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    《快递暂行条例》下月施行,“直接放快递柜”行为就算违规啦!
    发布时间:2018年04月20日 08:05:12 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

    内蒙古11选5一定牛 www.ehxjj.com   2018年5月1日,新公布的《快递暂行条例》(以下简称《条例》)即将正式施行。新《条例》实施后,与每个人的日常生活都有密切关系的快递服务会发生哪些变化,上海市邮政管理局方面对此作出了具体的回应和解读。

      2017年上??斓菀滴褡芰看锏?1.2亿件

      记者从了解到,近年来,我国快递业迅猛发展,快件业务量连续四年居世界第一。其中,上??斓菀底懿考?、发展领先,全国7家上市快递企业中,总部在上海市有5家。2017年全国快递业务量完成了400.6亿件,上海就占到31.2亿件;2017年全国快递业务收入近5000亿元,上海完成868.9亿元。

      为促进快递业健康发展,保障快递安全,?;た斓萦没Ш戏ㄈㄒ?,加强对快递业的监督管理,国务院制定《条例》。其中规定了一系列保障行业发展的制度措施,包括经营快递业务的企业及其分支机构开办快递末端网点,按要求备案后无需办理营业执照,贯彻落实法律规定的实名收寄制度,执行收寄验视制度。

      同时,《条例》也对快递服务规则进行了完善,明确各方权利义务,?;は颜吆戏ㄈㄒ?,包括明确快件收寄规则、投递规则;细化无法投递、无法退回快件的处理规则和快件损失赔偿规则;专门规定用户个人信息?;ぶ贫?,对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等违法行为,规定了严格的法律责任。

      未经沟通直接投递至快递柜将被视为“不合规”

      上海市邮政管理局副局长余洪伟表示,借着《快递暂行条例》出台的契机,邮政管理局方面将实施相关配套措施,包括重点引导在快件收寄安全管理、智能化分拣、信息化服务和末端投递云服务等方面的技术创新,加大行业绿色环保宣传力度,不断增强行业经营人员环保意识;鼓励和引导本市快递企业包装使用减量化,试点示范包装材料自主回收,推动新能源汽车使用和节能减排工作等等。

      而针对此次《条例》公布后,市民最关心的“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址”与“鼓励设置快件收寄投递专门场所,鼓励快递企业共享末端服务设施”之间如何实现平衡的问题上,上海市邮政管理局市场监管处处长何应泽表示,《条例》实施后,未与收件人进行沟通协调并得到许可后,直接将快递包裹放入快递柜、快递代收点等行为,肯定是不合规的。据悉,快递公司在《条例》实施前后会针对这一点加强教育和管理,之前部分游走于操作规范边缘的行为将得到及时的纠正。而收件人如对此行为有异议,可以直接与快递网点、企业进行协调,如仍未得到解决可以进一步向管理部门投诉。

      未来有望搭建社区内快递公共服务平台

      然而值得注意的是,针对快递柜,每个小区的具体情况不同,每个使用者的使用需求不同,每个使用者在不同时间段的需求也各不相同,完全实现收件人与快递员之间的无障碍协调仍存在不小的困难,在快递企业、快递从业人员不断加强对自我行为的规范的同时,也希望广大消费者在使用过程中能够多一些理解和支持,与快递员阐明实际情况,“比如家里的确有老人,或行动不便等等情况,提出需求后,快递员会完成投递到户的工作?!?/p>

      而谈到困扰上海这样大都市的最后一公里问题,余洪伟透露,今后将积极推进网点标准化建设,建立快递末端服务“1+1+N”地方标准体系。同时将争取通过规划或者立法,在新建小区或老小区改建时,搭建相应的公共平台,通过多家企业的参与共享,以此来提高快递效率,从而更好地为消费者服务。未来,上海市区的快递网点都有望逐渐向这种集约公共平台转型。

    (来源:周到 编辑:阮亚红)

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